英诺森ProcessGo Plus UI自动化社区版重磅发布

7月28日,由英诺森、RPA中国联合举办的“超级自动化平台,ProcessGoPlus赋能组织新动能”线上峰会成功举行。会议期间,英诺森ProcessGoPlus UI自动化社区版重磅发布,用户可直接登录ProcessGo官网下载,成功注册后即可免费获取试用版软件,并且可永久使用。英诺森产品经理鄂晓翔以《英诺森ProcessGo Plus UI Automation》为主题,详细介绍了英诺森超级自动化平台的能力。

英诺森作为国内乃至全球最早布局RPA赛道的厂商之一,在产品迭代、技术创新、客户积累、市场拓展方面一直处于领先地位。近期,为了更好地赋能各行业快速实现数字化转型,英诺森结合多年大型项目经验以及技术沉淀,发布了最新智能自动化产品ProcessGo Plus。英诺森产品经理鄂晓翔从产品性能、应用场景、应用案例等多个维度对产品进行了详细解读。

鄂晓翔表示,UI Automation是ProcessGo Plus的技术底座,英诺森超自动化平台的AI、RPA、等功能皆是通过该核心组件实现。从产品架构上来看,ProcessGo Plus UI Automation采用了经典的三端设计,分别是设计器、管理器和机器人。

设计器ProcessGo Plus Studio相当于数字化员工生产车间,主要负责自动化业务流程设计工作;管理器ProcessGo Plus Conductor,可监控所有数字员工的动态、流程、维护等,使用户通过直观可视化界面全面掌控RPA机器人的情况;机器人ProcessGo Plus Robot,负责执行自动化业务流程,支持7*24小时无间断工作。

用户UI设计方面,英诺森采用了“大繁至简,极境至臻”的设计理念。整个界面看起来更加清爽、直观、高效,从而提升了用户上手速度。鄂晓翔表示,ProcessGo Plus UI Automation在交付、使用、维护、安全等方面进行了大量创新,为用户提供了舒适的自动化体验之旅,消除了应用RPA时会面临的众多困难。其中,资产管理,基于消息和事件即时协作,流程编排,流程追踪是亮点功能。

产品安全性、易用性方面,ProcessGo Plus UI Automation新增了资产管理功能。用户的业务流程中经常会涉及一些敏感信息,例如,客户在开发网银流水下载的自动化流程时,需要用到各个银行的账号密码,用户显然不希望这些敏感信息外露,此时,资产管理功能可以帮上大忙。

用户在管理端可创建资产,同时设置资产值,授权给厂商实施顾问,在开发流程时只能拿到资产名称,具体资产值完全是保密的。例如,在开发自动化流程时需要招商银行的密码,可以直接从云端调用具体的资产变量而无需知道具体资产值,很大程度上保护了用户的敏感信息安全。同时在设计资产时,对生产环境和开发环境做了分开设置,进一步保证信息的安全。

基于消息和事件即时协作功能,可以进一步提升自动化效率,将人从繁琐的业务中解脱出来。鄂晓翔指出,一般UI自动化需要人来手工发起,这种模式不能完全把人解放出来,也不能保证流程执行的即时性。而基于消息和事件即时协作功能,完美解决了这一业务痛点。例如,用户收到一封邮件、产品通过审批、新消息,都是可以作为机器人启动流程的触发条件,使得机器人变得更加智能,从而进一步释放员工时间,提升自动化业务流程的连贯性。

此外,为了提升用户的使用体验,ProcessGo Plus UI Automation实现了零代码UI自动化功能,用户无需编写任何代码,只需通过录制工具即可进行自动化流程设计录制工具会记录用户的操作,并生成流程代码,大大降低了开发成本。

项目交付效率提升方面,英诺森新增了流程片段功能。鄂晓翔表示,一条长链路的业务流程通常是不具备标准化的,但其中某一个子流程可能有一定的标准性。例如,银行流水下载,很多客户都需要登陆招商银行后下载当日的银行流水,对于这种相对标准的业务流程,实施顾问可以在已开发好的流程中,将这段子流程另存为流程片段。当实施顾问为不同客户开发自动化流程时,如遇相似流程,只需要修改配置和参数即可,无需进行二次开发。这极大地提升了实施顾问的项目交付效率,同时也提高了RPA在企业内部的拓展效率。

众所周知,非结构化数据转结构化数据业务占据了员工大量宝贵时间,也是自动化的重要阵线。英诺森对UI Automation的识别能力进行了大幅度增强,与百度、华为云、谷歌等国内外知名大厂建立技术合作伙伴关系,强化了机器人对表格、文字、票据、发票、身份证、支票等识别能力。

最后,鄂晓翔举了一个发票验证案例,以展示UI Automation处理非结构化数据强大能力。某大型企业的财务人员每年皆需要花费大量时间,验证发票的真伪。这样的工作任务不仅耗费时间、人力,而且在处理过程中极易出现数据错误,使得业务流程更加沉重。

在UI Automation的助力下,机器人将发票录入系统后,通过OCR功能可以对发票数据进行识别、转化等操作。接着,将提取的发票数据,例如,发票代码、发票号码、金额、日期等信息录入系统中,机器人会按照规则对这些数据进行仔细验证。当发现校正系统信息与真实发票一致时,将会交给人工处理。

未来,鄂晓翔表示,英诺森将继续打磨ProcessGo Plus这款超级自动化产品,将更多优秀、能力突出的AI技术集成到产品中,以赋能用户扩大自动化能力边界,让更多费时、费力的非结构化数据业务实现自动化。