英诺森ProcessGo Plus UI自动化社区版重磅发布,开启超级自动化新征程

7月28日,由英诺森、RPA中国联合举办的“超级自动化平台,ProcessGo Plus赋能组织新动能”线上峰会成功举行。(扫码文末二维码可回看本次会议)会议期间,英诺森ProcessGo Plus UI自动化社区版重磅发布,用户可直接登录ProcessGo官网下载,成功注册后即可免费获取试用版软件,并且可永久使用。

英诺森超级自动化团队产品总监Robin、产品经理鄂晓翔、售前&交付总监李永延,及普华永道税务数字化团队RPA创新团队负责人虞佳作为分享嘉宾,分别从产品、发展趋势、应用案例等多个维度深度解析了超级自动化,吸引了2000+人次在线观看。

I 英诺森超级自动化团队产品总监 Robin-《ProcessGo Plus超级自动化赋能企业数字化转型》

Robin主要从1、现代企业业务流程管理面临的挑战和趋势;2、英诺森的超自动化解决方案ProcessGo Plus;3、英诺森方案成功故事三个板块进行了分享。

谈及现代企业业务流程管理面临的挑战和趋势,Robin表示,业务流程的共性需求是希望实现可以跨部门、跨系统、做到端到端的定义业务流程,但是传统的解决方案都只能解决现代业务流程管理中的局部问题,为了更好的满足客户的需求,不同的场景都选定一些共性的技术领域进行演进,包括可视化的流程编排和引擎,低代码配置,跨系统接口整合,流程优化。Gartner针对演进方向,提出了Hyperautomation超级自动化概念,通过AI用低代码/无代码技术来实现全业务流程的自动化处理,是一个可以迭代和优化改进的过程,可以持续的提升企业业务流程的执行效率。

Robin介绍道,英诺森针对超级自动化的演进方向,推出了ProcessGo Plus解决方案,并且具备了超级自动化的基础特征。包括1、智能的自动化操作和应用集成能力;2、基于BPMN规范的、低代码、可视化的业务流程设计、编排、执行能力;3、基于深度学习的业务流程分析和挖掘能力;4、基于行业应用集成及自动化模板库。

ProcessGo Plus的优势主要包括:UI自动化、应用集成自动化、业务流程可视化、长流程人机协作、AI能力、业务流程分析优化、低代码开发。

最后Robin详细介绍了加拿大时代会计事务所为数百家中小企业提供会计实务的外包服务自动化实现的案例。未应用ProcessGo Plus之前,该事务所在工资单计算,银行对账,人工报税等方面的工作重复性较大,涉及多个系统配合,采用传统人工外包服务的方式会因为业务波动造成很大的资源浪费,同时纠错成本较高。之后通过ProcessGo Plus的平台把业务流程包装形成SaaS服务直接让用户去使用,只需要配置少量的运营维护人员,就可以做到自动化的支持数百家客户零碎的业务需求,同时系统又具备了很大的处理弹性,提升业务流程和效率的同时,准确率也得到了保证。

I 普华永道税务数字化团队RPA创新团队负责人 虞佳《未来财税职能的工作模式-超级自动化》

虞佳表示,财务转型是因为全球社会和商业环境快速变革的趋势冲击着传统财务,迫切需要财务能够以更高水准的来支持业务发展。这就进一步要求对财务的角色和功能性进行定位重塑。未来的财务将表现为三个特征:1、架构将变得与现在大不相同并且将大幅提升运转效率;2、更加高效,财务的角色定位将追逐价值导向;3、通过财务运作架构转型,财务职能将会更加高效。

虞佳详细介绍了未来的财务的模型,主要分为三个层面,一个是绩效导向,二是流程导向,三是人员导向。绩效导向指的是通过数字化核心,创建关联数据、洞察和分析能力,以及在机器学习和数据处理能力支持下提出前瞻性见解。流程导向指的是底层用一些技术去把业务支撑起来,例如流程自动化、云、ERP对流程进行简化和标准化,这些都属于超级自动化平台中的一部分。人员导向指投资于精通数字技术的高技能职工 ,补充新的基于人类和AI的职能角色,创造一个现代高效的协作环境。虞佳表示,要实现这一变化,就需要一个高度整合的数字财务策略。

谈及超级自动化在财税领域的应用,虞佳表示,未来更多的是人机协同工作。智能化的财税中台需要RPA+AI+低代码平台的赋能,这个当中包括了三种模式,第一种是运行的模式,包括数据的采集,训练,输出,原因分析等。第二种是业务上的功能的模块,包括智能纳税筹划、智能业绩评价等。第三种是技术的支撑,包括BI、RPA、智能系统、自然语言处理等工具与技术。从趋势来看,在比较大的企业级RPA项目中,目前阶段采用的均是半RPA+AI+手工的形式,未来将逐渐过渡到RPA+AI+自动化的模式。

I 英诺森超级自动化团队产品经理 鄂晓翔《英诺森UI自动化社区版发布》

鄂晓翔介绍道,UI Automation是以软件或人工智能为基础,用软件自动化的方式来实现人操作计算机完成任务的一种新兴业务自动化技术,是英诺森超自动化平台的核心组件。其通过某大型城建院财务开票的自动化流程案例,详细展示了UI Automation的实施流程及实现的高度自动化效果。

随后鄂晓翔发布了ProcessGo Plus RPA Script Designer(社区版),用户可以在英诺森官网免费下载,并拥有永久使用权。

ProcessGo Plus主要由设计器、管理器、机器人三部分组成。在提升产品安全性、易用性方面ProcessGo Plus具有以下特点:

1、资产管理模块: 管理资产变量,变量采用密文保存账号密码等敏感数据。在管理端集中管理资产变量,并设置使用权限,不仅更加安全,而且更加高效。

2、基于消息和事件的即时协作: 通过对第三方应用的监听可以触发流程,保证流程的即时性。

3、流程编排 :机器人集群将分散的点串联为流程,各节点可以通讯协同,管理端可实时监控。

4、流程追踪 :通过管理端,可以实时追踪流程的进度,第一时间发现流程运行的当前环节。

5、远程监控 :通过管理端可以实时查看在线机器人的运行环境。同时,对异常作业,机器人会做同步记录,并反馈给管理端,帮助用户第一时间定位、分析异常原因。

除以上功能外,ProcessGo Plus在提升交互效率方面实现了零代码UI自动化、流程片段功能。在提升用户流程效率方面集成了第三方(包括百度、华为云、谷歌)OCR活动库。

I 英诺森超级自动化团队售前&交付总监 李永延《超级自动化实践案例分享》

李永延分享了英诺森超级自动化帮助某地产集团客户降本增效的优秀实施案例。地产行业目前普遍面临的挑战是,企业内部成本高昂,外部竞争环境加剧,内部的流程和系统的智能化、自动化、流程化、可视化普遍不足。

客户因看重英诺森优秀的产品能力和强大的服务咨询能力,选择了 ProcessGo。整体项目分为三个阶段:一期试点实施,即在集团选取部分通用流程进行试点,在评估应用效果的基础上进行优化。二期推广实施,即在试点实施的基础上扩大自动化流程应用的业务范围和组织范围,探索各个事业部的个性化流程。三期整体覆盖+流程治理+大运维,即目标实现全集团自动化通用流程的整体覆盖,实现流程化管理、搭建高效的统一运维体系。

目前项目已经进行到第二阶段尾声,在该地产集团财务部门已经实现了网银流水下载、对账明细、内部往来对账、报表导出、报表核对、贷款利息计算6个业务的自动化,并取得了明显的工作效益提升。之前需要人工1个工作日的报表核对工作,机器人40分钟即可完成;需要人工半个工作日的贷款利息核算工作,机器人20分钟即可完成。极大地释放了低价值工作占用的劳动力,在保障业务准确性的同时,业务的响应速度也有了极大的提高。

在即将进入的第三阶段,该地产集团将依托英诺森ProcessGo Plus超自动化,实现集团通用流程的全覆盖,建立自己的高效流程化运维体系。

根据Gartner预测,到2022年,全球范围内的可支持超级自动化软件的市场将达到近6,000亿美元,超级自动化对企业来说已经从一种选择转变为一种生存条件,更多企业需要将IT和业务流程自动化。英诺森推出的超级自动化平台ProcessGo Plus,可帮助企业更简单的实现业务流程自动化,同时让自动化适用于更复杂的场景。今后英诺森也将在超级自动化领域不断突破边界,提高创新能力,助力企业降本增效,为企业数字化转型赋能加速。

扫码回看本次会议